Wir sehen unsere Aufgabe darin, die Lebenssituation hilfesuchender Menschen zu erkennen und ihnen entsprechende Unterstützung in vertrauter Umgebung anzubieten.

Wir tragen dazu bei, unseren Kunden ein individuelles, selbständiges, sicheres und würdevolles Leben in ihrer vertrauten Umgebung zu ermöglichen. Als eine zentrale Aufgabe betrachten wir den Beratungs- und Präventionsauftrag, bei dem es um folgendes geht:

• um eine ganzheitliche Wahrnehmung der Situation eines Kunden hinsichtlich seiner Beschwerden und Einschränkungen
• um die Wahrnehmung und gemeinsame Suche nach individuellen und umfeldbezogenen Ressourcen und Entwicklungschancen
• um das gemeinsame Erkunden von Entwicklungs-und Lösungsschritten, die auf der Basis von Potenzialen, Wünschen, Werten und Erfahrungen und der Achtung der Selbstbestimmung des Kunden geschieht In diesem Aushandlungsprozess sind die Pflegenden Experten ihres Faches und die Klienten die Experten ihres Lebens.

Als wesentliche Erfolgsfaktoren für unseren ambulanten Pflegedienst sehen wir die konstruktive Kooperation mit allen am Versorgungs- und Betreuungsprozess Beteiligten und die Zufriedenheit unserer Kunden.

Jeder Mitarbeiter trägt zum Erfolg des Pflegedienstes bei. Wir unterstützen und fördern die Mitarbeiter in ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Wir arbeiten kontinuierlich an der Optimierung unserer Leistungen für unsere derzeitigen und zukünftigen Kunden. Unser Handeln entspricht unternehmerischen Grundsätzen.